أورا

الشحن داخل الإمارات

• التوصيل خلال ١–٢ يوم عمل إلى جميع إمارات الدولة. الدفع عند الاستلام متاح.

• استمتع بـ شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن ٢٩٩ درهمًا.

الشحن إلى دول الخليج

• نشحن إلى مختلف دول الخليج. يستغرق التوصيل عادةً حوالي ٥ أيام عمل.

• يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد قد تُفرض على الطلب.

الاستبدال خلال ٧ أيام

• يمكنك طلب الاستبدال أو الإبلاغ عن عيب مصنعي خلال ٧ أيام من استلام الطلب. يجب الحصول على موافقة فريق حارس قبل إعادة شحن أي منتج.

• في حال اختيار مقاس غير مناسب من قِبل العميل، يكون الاستبدال حسب توفر المخزون وللمنتج نفسه فقط. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير مرتدى، ونظيفًا، وفي تغليفه الأصلي. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع وإعادة الشحن.